“एक टोल-फ्री नंबर को एक मुफ्त फोन नंबर के रूप में भी जाना जाता है, जहां आप एक उपभोक्ता के रूप में कॉल के लिए शुल्क के बिना किसी व्यवसाय या संस्थान को मुफ्त कॉल कर सकते हैं। यह वह पार्टी है जो आपके कॉल को प्राप्त करती है जो बिल का भुगतान करती है।”
“लोकप्रिय उदाहरण जियो और एयरटेल और अमेजॉन डिलीवरी सेवाओं जैसे फोन कंपनियां हैं।
ऐसा इसलिए किया जाता है ताकि वर्तमान ग्राहक या नए ग्राहक किसी भी मुद्दे पर मदद कर सकें जो वे सामना कर रहे हैं जिसे हल करने की आवश्यकता है।”