एक बार, मैं अपनी छोटी बहन को ₹ 1000 भेजना चाहता था। वह दिल्ली के एक हॉस्टल में रहती थी। मुझे कुछ किताबें खरीदने के लिए जल्द से जल्द उसे पैसे भेजने पड़े।
मैंने यूएसएसडी की मदद से पैसे ट्रांसफर करने की कोशिश की, लेकिन मेरा भुगतान विफल रहा।
फिर, मैंने अपना खाता चेक किया। मैंने पाया कि मेरे खाते में 988 रुपये थे। इसलिए, मेरे पर्स में 12 रुपये थे।
मैंने बैंक एजेंट से उस पैसे को अपने खाते में डालने के लिए कहा, लेकिन वह भी विफल रहा।
इसका क्या कारण हो सकता है, और यदि आप रेखा की जगह पर होते तो आप इस स्थिति से कैसे निपटते?
आइए हम अपने संभावित विकल्पों पर गौर करें और उनमें से प्रत्येक का पुनर्निर्माण करें
विकल्प 1: मैं घर जाऊंगा और अपनी बहन को पैसे भेजने के लिए दूसरे दिन वापस आऊंगा
यह गलत उत्तर है क्योंकि अपनी बहन को पैसे भेजना अत्यावश्यक और महत्वपूर्ण है
विकल्प 2: मैं लेन-देन वहीं छोड़ दूंगा और बैंक जाऊंगा और पैसे ट्रांसफर करूंगा
यह गलत उत्तर है क्योंकि आप यूएसएसडी कर रहे थे क्योंकि आपको अपने बैंक विवरण याद नहीं थे
विकल्प 3: मैं बैंकिंग एजेंट को दोषी ठहराऊंगा और उसके खिलाफ शिकायत दर्ज करूंगा
यह गलत उत्तर है क्योंकि ऐसे कई कारक हो सकते हैं जो यूएसएसडी भुगतान की विफलता का कारण बन सकते हैं, और यह जरूरी नहीं कि एजेंट की गलती हो
विकल्प 4: मैं जांच करूंगा कि यूएसएसडी भुगतान के लिए आवश्यक सभी बुनियादी चीजें, जैसे न्यूनतम मोबाइल बैलेंस, मोबाइल नेटवर्क सिग्नल आदि मेरे पास हैं या नहीं।
यह सही उत्तर है क्योंकि यदि आपके मोबाइल फोन में बैलेंस नहीं है या मोबाइल नेटवर्क नहीं है तो यूएसएसडी लेनदेन विफल हो सकता है।