बीमा से संबंधित शिकायतों के लिए शिकायत कैसे करें?

अपनी शिकायत दर्ज करने के कुछ तरीके नीचे दिए गए हैं।वह चुनें जो आपकी स्थिति के अनुकूल हो।

बीमा लोकपाल से शिकायत करें :

बीमा लोकपाल से शिकायत करें :

बीमा लोकपाल के पास जाएं यदि:

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    बीमा कंपनी आपकी चिंताओं के प्रति कोई समादान नहीं दे रही है

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    ऐसा समादान दे रहे है जिससे आप खुश नहीं है

कुछ बीमा लोकपालों के संपर्क विवरण यहां देखे जा सकते हैं:

बीमा कंपनी के खिलाफ कोर्ट में केस दर्ज

बीमा कंपनी के खिलाफ कोर्ट में केस दर्ज

आप बीमा कंपनी के खिलाफ मामला दर्ज कर सकते हैं यदि:

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    दावा निपटान से इनकार करते है वह तो

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    60 दिनों के भीतर आपके दावे की सूचना का जवाब नहीं देते

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    निपटान नियमों का पालन नहीं करते

आईआरडीएआई से अपील

आईआरडीएआई से अपील

उपरोक्त सभी विकल्प विफल होने पर आईआरडीएआई को एक शिकायत पत्र लिखें।

आप आईआरडीएआई के पास तीन तरह से शिकायत दर्ज कर सकते हैं:

उन्हें कॉल करके

उन्हें कॉल करके

उनके टोल फ्री नंबर पर कॉल करें:

155255 (या) 1800 4254 732

complaints@irdai.gov.in पर एक ईमेल भेजें

[email protected] पर एक ईमेल भेजें

अपने ईमेल में निम्नलिखित विवरण जोड़ना सुनिश्चित करें:

  • नीति संख्या
  • बीमा जिसके नाम है उसका नाम
  • दिनांक, स्थान, दुर्घटना का कारण
  • बीमा कंपनी से गलत व्यवहार का उल्लेख करें
  • दावेदार का नाम और पहचान प्रमाण
  • भरे हुए शिकायत पंजीकरण फॉर्म की स्कैन कॉपी साथ में जोड़े :

एक पत्र लिखो

पत्र को संबोधित करें

 

उपभोक्ता मामले विभाग- शिकायत निवारण प्रकोष्ठ

भारतीय बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण (आईआरडीएआई)

क्रमांक 115/1,

वित्तीय जिले,

नानकरंगुडा,

गच्चीबौली,

हैदराबाद-500032

 

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    इस सैंपल  लिंक का उपयोग करें

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    या आप इस फॉर्म को डाउनलोड करके भर सकते हैं

     

प्रो टिप

आप यहां आईआरडीएआई की एकीकृत शिकायत प्रबंधन प्रणाली के माध्यम से अपनी शिकायत को ट्रैक और मॉनिटर कर सकते हैं:

याद दिलाने के संकेत

याद दिलाने के संकेत

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    जब आप बीमा पॉलिसी खरीदते हैं तो आपको कुछ अधिकार मिलते हैं। यदि इनका उल्लंघन किया जाता है, तो आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

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    यदि आप अपने बीमा दावा निपटान से नाखुश हैं, तो आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं

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    अगर आपको बीमा पॉलिसी या बीमा पॉलिसी के साथ अतिरिक्त राइडर खरीदने के लिए मजबूर किया जाता है, तो आप शिकायत कर सकते हैं

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    आप बीमा कंपनी, बीमा लोकपाल, आईआरडीएआई और अदालत में शिकायत दर्ज करा सकते हैं

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