अगर कोई और आपके खाते से पैसे निकाल ले तो क्या करें?

यदि आप,

अपना डेबिट / क्रेडिट कार्ड खो दिया और फिर आपके खाते से निकासी का एक एसएमएस / ईमेल प्राप्त हुआ

नहीं तो

वापसी का एक एसएमएस / ईमेल प्राप्त हुआ जिसे आपने नहीं किया या अधिकृत नहीं किया

तुरंत इन चरणों का पालन करें:

  • अपने बैंक की 24×7 कस्टमर केयर हेल्पलाइन पर कॉल करें

 

  • उन्हें सूचित करें कि आपको निकासी के बारे में एक एसएमएस / ईमेल प्राप्त हुआ है जिसे आपने अधिकृत या किया नहीं है

 

  • ग्राहक सेवा कार्यकारी / प्रतिनिधि आपको अपना पैसा वापस पाने में मदद करेंगे। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप उन्हें तुरंत सूचित करें!

प्रो-टिप

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    यदि बैंक का कस्टमर केयर अनुत्तरदायी है, तो निकटतम पुलिस स्टेशन में साइबर सेल से संपर्क करें।

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    अपने क्षेत्र में एक को खोजें यहाँ:

अगर आप किसी जबरन वसूली करने वाले साहूकार के साथ फंस गए हैं, तो खुद को सुरक्षित करने के लिए ये कदम उठाएं

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